الأسئلة الشائعة

عند الدفع الإلكتروني والإلغاء، يتم تنفيذ عكس للحركة، وتستغرق العملية حوالي 14 يوم عمل.

في بعض الحالات نعم، لكن يعتمد ذلك على المنطقة.

يمكن اختيار الدفع عند الاستلام ضمن خيارات الدفع المتاحة.

نعم في حال اضافة على الطلب او من خلال عم طلب اخر

جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل ضريبة المبيعات

مدة التوصيل تتراوح بين 24 إلى 48 ساعة من لحظة تأكيد الطلب.

يمكن الطلب من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر التواصل معنا على الرقم المخصص.

حالياً لا يتوفر التوصيل خارج الأردن.

نعم من خلال التواصل معنا

لا يمكن الاسترجاع في حال تم فتح المنتج.

فترة الضمان هي سنة واحدة من تاريخ الشراء.

المحفظة هي وسيلة دفع إلكترونية يتم شحنها بمبلغ معين ويستخدمه العميل لإتمام عمليات الشراء.

يمكن شحن المحفظة واستخدامها من خلال موقعنا الإلكتروني.

وفقاً لقوانين البنك المركزي، لا يمكن استرجاع المبلغ النقدي، ويمكن استخدامه فقط ضمن خدمات "أكشن".

لاتمام عملية الشراء لا ولاكن لشحن المحفظة نعم

الموقع الإلكتروني آمن لحفظ معلومات العملاء، ولا يتم استخدام البيانات لأغراض أخرى.

نعم يمكن قبل ارسال المنتج وفي حال تغير بعد الارسال يتم تأخير البيع ليوم آخر

تتوفر خصومات متنوعة على الموقع الإلكتروني بشكل عام.

يمكن التواصل معنا عبر الهاتف للحصول على المساعدة.

يمكن الحجز مع دفع مبلغ رمزي غير قابل للاسترداد في حال الإلغاء.

لا يمكن الاسترجاع أو الاستبدال المنتج بعد فتحه او استخدامه

تتوفر خدمة الاستلام من الفرع الرئيسي في منطقة السابع في العاصمة عمان

نعم، تتوفر خدمة التوصيل السريع بتكلفة أعلى من التوصيل العادي.

في حال دفع المبلغ واستلام المنتج، يتحمل العميل كامل المسؤولية عن المنتج.